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车商欲借“奥运风” 冷淡局面仍难改
FZCW.COM.CN  来源:  作者:   日期:08-08-03 11:42:55
  奥运临近,车商使出各种营销手段,仍难以改变目前的冷淡局面。   东莞近来持续的高温天气,让车市降了温。近期许多经销商反映“比常规意义上的淡季还要淡”。临近奥运,记者发现,许多经销商想要借奥运之风吹旺销量,但冷淡的车市似乎并没有改变。  举“奥运旗”收效甚微  临近奥运,许多车行想借奥运之风再做“奥运促销冲刺”,一汽大众、上海大众等品牌一直以来在这方面较有优势。然而近期,许多日韩系品牌也纷纷扛起“奥运大旗”。  新雅阁(参数配置)、狮跑(参数配置 图库)、新飞度(参数配置 图库)型动派、三菱蓝瑟(参数配置)运动版等车型,都将“运动”作为一项重要特征充分发挥。而对于上海大众CrossPolo(参数配置),经销商们也将其运动风格与奥运结合起来,大力提倡“全民运动风”,然而从汽车销售情况来看,这些运动款以及跨界车型的销量近期内并没有因为奥运的临近而增加销量。  “在南方这边,影响还是有限的。”上海大众东莞金涛车行市场部缪先生有些无奈地告诉记者,帕萨特(参数配置)在火炬传递中出尽风头,但是东莞的许多消费者却根本不知道,在他们大力宣传之后,效果也并不明显。  为迎接奥运,近期广本华升举办 “中国加油,夺金竞猜”万元现金大抽奖活动,活动包括了来店有奖、试驾有奖、推荐有礼、购车有礼等种种大力度的优惠。经销商目前正在精心准备着打一场“促销硬仗”。  “不管怎么说,我觉得这么大的事情,我们不能无动于衷,不管以怎样的形式都要对这个盛大的日子有所表示,而作为我们经销商来说,就是要把这种喜悦和庆祝的气氛传递给消费者,尽我们的微薄之力,让他们感受一种骄傲和成就感!”华升本田市场部的声音说出了许多经销商心里的话。  有没有成效也许并不见得有那么的重要,起码,这样的时刻,总得用各种各样的形式作出应有的表达,这也许是经销商们共同的心声。  奥运营销或加速车市降价  大量新车为赶奥运会将在近期内扎堆上市,这一方面利于消费者购车,而另一方面,整个汽车市场的价格体系将会受到影响,有可能不堪重负。  而这些新车之所以扎堆上市,是急于借奥运会之势来扩大自己的市场份额,让自己的品牌建立好的营销基础。不过这样一来,车市竞争就更加激烈,车价持续走低趋势可能更明显。  “今年总的来说不好过啊,先有成本上涨,竞争又这么激烈,奥运又将转移部分准客户的注意力,年底之前接下来的这几个月,怎样才能够顺利完成厂家布置的任务,将是每一家都会面临的难题。不降价怎么办呢?”一直销量不错的比亚迪经销商兴隆车行的营销总监王虎都向记者大吐苦水。而记者发现,连上市时间并不久的一些车型,例如新凯越(参数配置)等,都出现了不小幅度的降价。  无论怎样,在淡季的东莞车市,奥运营销虽能为本无波澜的东莞车市注入些许浪花,但收效怎样却难预料。经销商需放平心态,做大做强品牌,不断提升服务,取得消费者信赖,方为取胜之本。  “服务牌”打出水平  “越是在淡季经销商们越要加强服务意识提升服务水平。”这是记者最近在不同的车行所听到的同样的声音。  许多品牌的经销商近期都组织车主举办汽车保养和紧急情况应对知识讲座,而从车主参加的情况来看,许多车主对于换轮胎、省油小窍门等等知识都非常感兴趣。  “只要有这些内容的,一般车主都非常感兴趣,有时候我们师傅教车主自己换轮胎,许多女性车主都亲自过来尝试,现场气氛非常不错,车主们觉得很实用。”汇天源车行的售后经理杨先生告诉记者,车主们纷纷表示希望车行多举办一些这样实操性较强的讲座。  而近日,东莞冠骏福特4S店可谓“争先恐后拼服务”。近日,长安福特华南区的16支经销商参赛队伍在东莞冠骏4S店内展开精彩对决。“长安福特经销商全方位服务竞赛通过不断丰富完善竞赛环节的设置,有意识地使内容更全面、更贴近4S店的日常工作,由此不断提高经销商服务意识、服务质量以及维修质量。”长安福特销售公司总经理何骏杰表示。  “服务技术队伍培训体系为我们的技术人员提供了一个学习的平台,日常工作中的难题得以有效解决。而此次竞赛将培训中的部分内容设置为测试项目,将理论与实践有效结合,不仅使技术人员的维修技能得到大幅度提升,客户满意度也相应得到提高。”东莞冠骏4S店服务经理赵谋远说。  本版撰文 本报记者 王慧慧 //
 
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