经过激烈的初选赛，自7月初拉开序幕的天津一汽2007服务顾问技能竞赛日前正式进入到了复赛阶段。8月1日至8月26日，北京、内蒙古、山东、福建和贵州五大赛区相继燃起硝烟，分别举行复赛。目前，比赛已经渐进高潮，即将在福建举行的华南区复赛参赛选手众多，竞争呈现白热化。据悉，在经过笔试、淘汰赛实操、实战等严格筛选后，最终各赛区总成绩的前六名，共三十名选手将晋级倍受瞩目的颠峰对决——全国总决赛。.

     自2006年起，服务顾问技能竞赛已成天津一汽展示、提高整体服务水平的 “重要舞台”，今天已是第二届。天津一汽销售公司用户服务部部长王志平接受采访时表示，举办本次大赛的主要目的就是希望通过这种竞赛方式激发全员的工作热情，进一步提高天津一汽的整体服务水平，同时藉此促进全国服务网络的星级评定工作，以达到提高客户对天津一汽服务网络的满意度和忠诚度，使服务网络与天津一汽同步增长，实现共赢的目标。

     当前，随着消费的升级和汽车市场竞争的加剧，产品战和价格战已不能满足竞争的需要，服务正逐渐开始被愈来愈多的汽车厂商所重视，成为征战市场的一把“利器”。作为国内自主品牌的“领头雁”，天津一汽目前已拥有经销店293家，服务站422家，建成极为完备的服务网络，为全国各地的用户提供了良好的硬件保障。另一方面，天津一汽也不忘修炼“内功”，无论是24小时热线的开通，还是客户关系管理系统的研发，以及天津一汽“一卡在手终身无忧”消费和服务理念的提出，诸多举措不单单能够让用户得到快捷的服务，而且还能体验到天津一汽始终关爱用户的真情厚意。