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啥时候是个头? 江淮瑞风毛病繁多愁死个人
FZCW.COM.CN  来源:  作者:   日期:07-07-26 16:55:09
    维权·关注
    
    自从2006年08月,车主张先生在汶水东路上的某江淮汽车销售公司,花了16.68万元购买了江淮瑞风豪华商务车后的第一天起,小毛病就不断出现:第三排的扶手断了,第二排座椅的头枕不能调节,第二排的座椅旋转调节器在第一次使用时就断了……
    
    在刚行驶了4万公里后,张先生在一次行驶过程中,汽车突然熄火,无法启动。随后,张先生只能拖着新车赶到合肥市的4S店进行维修,结果维修人员告知需要更换燃油继电器。可是,在更换了继电器后,车辆熄火问题却没有根本解决。无奈之下,张先生将车又开到了另一家4S店,却被告知继电器并没坏,只是燃油泵的一个螺丝松了,只要拧紧便没事了。这让张先生又气又无奈,只是一个小小的螺丝引起的问题,却要跑上两家4S店才能修好。
    
    而当记者再次采访张先生时,张先生正在维修站内再次修理他的商务车,而这次则是因为第三排固定座椅的螺丝松开了。
    
    事件直击1 倒车雷达屡修屡坏
    
    “本身自己工作非常忙,我也没那个时间天天跑经销商,对于这些小毛小病的,我也就能忍就忍了,没时间计较了。”张先生在接受记者采访时无奈地表示,对于那些不影响行驶的小问题,他只能“睁只眼闭只眼”了。
    
    但是最让张先生头疼的是倒车雷达,只要张先生一倒车,挂倒挡,雷达灯总是全部亮起。虽说倒车雷达不是什么大问题,但是缺了它,对于新手来说,总是不便,还可能将车碰伤。为此,张先生已经4次在合肥和上海的4S店进行维修。第一次,维修人员告知是线路问题,并为其更换了电路板,可没过2、3天就又坏了。后来,又说是雷达探头和主机连接的接线头有灰尘,于是便将灰尘弄干净,可是修完的当天,倒车雷达还是坏了。最后,张先生因工作来到上海,于是就去了上海的一家4S店,在经过一番检查后,维修人员也表示可能是接线头有灰尘所致,并为张先生清理了灰尘,但并没有说清楚到底是什么原因。
    
    虽然经历了4次维修,可是倒车雷达还是处于不正常状态,无法使用。张先生拨打了江淮瑞风公司的客服电话,前去投诉。没想到,得到的回复居然还是只能维修,别无他法。“我已经没什么办法,只好就这样算了。”倒车雷达屡坏屡修,屡修屡坏,这让张先生伤透脑筋。
    
    专家连线:对此,汽车质量鉴定和汽车维修的专家曹金生表示,接线头有灰尘的确会影响到倒车雷达的线路,引起短路而使得雷达不能正常工作。而单纯把灰尘弄干净,或是更换电路板并不是解决问题的根本办法,因为如果只更换局部配件,并不能保证其他配件处于正常状态。因此如果想要保证倒车雷达的正常工作,最好能将电路板、探头、接线头整个都更换一下。
    
    事件直击2 碟刹不佳车主惊魂
    
    小毛小病可以“眼开眼闭”,但刹车制动出了问题,就不能掉以轻心了。张先生的车就因为制动能力不佳,连续两次差点撞上了横穿马路的小朋友。
    
    “这辆瑞风商务车的制动系统为前后都是碟刹,可是遇紧急情况都刹不住。比如在60、70码的速度下紧急刹车,总是不能将车刹死,而且刹车距离也比一般车的制动距离要长,大概50、60米左右。”
    
    这辆车的制动系统让张先生经历了两次“惊魂事件”,“有两次,有小孩子突然横穿马路,我当然要紧急刹车了,可是两次都不能把车刹死,差一点就要撞上小孩了,也让我对这辆车的刹车问题疑问颇多。”
    
    为此,张先生还特地前去4S店询问关于碟刹的问题,工作人员表示,碟刹在制动上是很明显的,比鼓刹要明显。可是张先生却对记者表示,他的车在刹车时,减速的感觉一点也不明显。一度,他还怀疑是由于车辆本身自重过重。
    
    专家连线:曹金生表示,车辆自重过重在一定程度上,可能会影响到车辆的制动性能,但不会有这么大影响。上海幼狮高级轿车修理有限公司董事长兼总经理、技师协会汽车修理专业委员会主任陶巍则建议,车主可以通过汽车检测中心的检测,明确车辆制动性能是否真的存在问题。若真的存在制动问题,通过检测车主也能清楚地了解到底是什么原因造成的。
    
    配件供应要订很久
    
    车辆维修了这么多次,车主张先生对于车的质量只能采取“得过且过”的态度,但经销商的配件供应,却让张先生大跌眼镜。
    
    “刚开始,车的座椅头枕坏了,我要求换一个,经销商却说没有现成的配件,需要预定,且要订4个月才拿到。我的保险杠之前因为被撞过一次,想换个保险杠,可没想到也没有配套的。居然还需要拿一个相同的保险杠,在外面喷上一层黑色的漆。就连倒车雷达拿个接线头,他们都说需要预定。”张先生搞不明白,怎么江淮汽车的配件供应会是这样呢?
    
    配件供应缺乏,让记者弄不明白。江淮汽车不就是在合肥吗?为什么在合肥,配件供应都短缺呢?
    
    “虽然说,我买的瑞风属于第一代车型,目前停产了。但我在4S店的维修区却看到很多第一代的瑞风在进行维修,照理说,在配件供应上应该也是比较充裕的,怎么换个配件会这么复杂呢?”张先生在采访时向记者表达了他的困惑。
 
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