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| 不按时提车不退首付 评汽车销售霸王条款 |
| FZCW.COM.CN 来源： 作者: 日期：07-03-09 15:40:02 |
“3·15”消费者权益保护日将至，昨日，深圳消委会点评了汽车销售行业中存在的8大“霸王条款”，其中包括逾期不提车就不予退还首付款等消费者反映突出的问题。消委会呼吁消费者坚决抵制这些“霸王条款”。
“霸王条款”一 逾期不提车不退首付款
“购货方在接到供货方提车通知×个工作日内需将全部余款付清提车，逾期首付款不予退回，车辆的所有权归供货方所有。”
消委会点评：这一规定，其违约责任只提出了消费者逾期付款的责任，却只字不提销售商逾期交车的责任，也没有关于销售商交车时存在问题的责任。而实际中，关于销售商逾期交车的投诉每天都有，这样单方面约束消费者的规定，是典型的“霸王条款”。
其次，根据《担保法》和《合同法》有关规定，首付款相当于预付款，不同于定金，不能没收，只能是退回或抵作货款，卖方没有权利对预付款进行没收。
“霸王条款”二 车主不能损坏卖方品牌
“车主义务条款：买方不得将所购车辆用于有损卖方品牌形象的活动、买方不得移去所购车辆上的徽章/商标等标志，或用其他方式将其掩盖和用其他标识代替……买方违反以上约定造成卖方的任何损失，由买方承担。”
消委会点评：消费者买车后，可以自由支配车辆，上述规定属于限制消费者权利，加重消费者责任的不公平条款。即使发生纠纷后，到了诉讼阶段，消费者应承担多大的责任，也只能由法院依法裁决，销售商规定消费者承担一切损失，于法无依。
“霸王条款”三 最终解释权归厂家
在汽车销售中，不少经销商故意误导消费者，把产品说明书等也作为合同的组成部分，并在说明书中写明：最终解释权归厂家。
消委会点评：按照有关法律，说明书要符合《工业产品使用说明书总则》和《消费产品说明书总则》的规范。企业自行解释不符合法律规定，最终解释权应由司法机关或行政主管部门解释。
“霸王条款”四 修改说明书不通知买方
“厂家有权随时对说明书中设备作出改动或改进，这些改动恕不另行通知，但将会编入新版说明书中，客户可以上厂家网站查看。”“任何情况下不得以说明书的数据、插图及说明为法律依据向厂家提出任何要求。”
消委会点评：厂家提供的产品说明书必须与汽车的配备相符合，按照《工业产品使用说明书总则》、《产品质量法》和《消费者权益保护法》有关规定，消费者享有知情权，生产厂家应向用户提供和产品相对应的说明书，售出的产品不具备应当具备的使用性能而事先未作说明的，要给予赔偿。 |
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