| 第二:签署合同
签署合同的目的主要是约束甲乙双方,防止双方发生意外。合同内容主要包括购车费用、付费方式、甲方向乙方保证产品保持出厂状态、而乙方保证不临时退车或改变车型、不用以商业目的等等条款。当然对于合同的内容,消费者如果有不满意的地方还可以提出补充在备注中。 以下是一个合同样本供消费者参考: 
第三:交付定金
在签署了合同之后就要交付定金,只有交付了定金经销商才方便为用户提车。 第四:上牌、选号 上牌中包括车船税、验车费、车辆拍照费、车辆拓印、安装费等车管所上牌所需要的费用。这些费用的发票将在最后与用户交车时和购置税证、产权证等一并交给消费者。选号时一般电脑会随机出现两个号码供消费者选择。 第五:用户检验新车并在交车单上签字
新车到店后,4S店一般会给用户一份发车单,这是一份份包括整车各个部位的零件在内的清单,类似新车出厂时经销商做的PDI检验。用户对照清单上所列出的条目逐一对新车进行检验,直到确定每个零部件都没有差错时方可签字验收并交付所有费用。 第六:售后回访以及温馨提醒 一般4S店售后会在当日、三日后、厂家会在一周后对消费者进行电话回访。主要询问其购车后是否遇到一些问题或不适,顺便提醒其要按时交付养路费、保养等事项。这一点虽然大多数4S店已经做得不错了,但仍有个别4S店做得不是很到位。 如果您购车时,4S店能够大致按以上程序一步一步走下来,那么消费者可以基本放心。如果缺少了哪几条程序,那么消费者还是要举起电话及时向有关部门反应来维护自己应有的权利。(pcauto) |